• Je hebt een technische opleiding genoten (minimaal niveau MBO2)
• Je hebt relevante werkervaring 
• Je bent open, communicatief sterk, proactief en zelfstandig
• Je houdt van een technische uitdaging 
• Communicatief goed in zowel Nederlands als Engels 
• Je weet je weg goed te vinden op de computer

Dit krijg je ervoor terug

• Een uitdagende baan in een jonge en ambitieuze organisatie
• Onderdeel van een gezellig team met een gezonde workdrive 
• Een baan met vrijheid en verantwoordelijkheid 
• laptop en alles wat je verder nodig hebt om je werk goed uit te kunnen voeren
• Uiteraard een goed passend salaris voor alle kennis en ervaring die jij meebrengt naar Sonic

Wie zijn wij?

Sonic Equipment is dé  specialist in hoogwaardig handgereedschap, gevulde gereedschapswagens en premium opbersystemen. Opgericht in 2004 en nu een toonaangevend merk met verkoop in meer dan 65 landen over de hele wereld. Naast Automotive is Sonic actief in de sectoren Landbouw, Truck, Industrie, Luchtvaart, Maritiem en (Motor)fietsen. Ons doel is om de perfecte oplossing te bieden voor technische professionals, altijd met de juiste balans tussen design, kwaliteit en prijs. Zodat zij elke dag met plezier en vertrouwen het meeste uit hun werk kunnen halen. 

Sonic is een hard groeiend en vooruitstrevend bedrijf met een hoop toekomstplannen. De laatste jaren hebben wij veel nieuwe klanten, partners en fans aan ons kunnen binden. Ben jij een gepassioneerde, klantgerichte professional met ervaring op het gebied van Customer support en Order Management? Weet je van aanpakken, werk je graag gestructureerd en heb jij je prioriteiten altijd op een rijtje? Ben je op zoek naar een uitdaging met veelzijdig werk én heb je zin om dat bij ons te komen doen? Dan is dit de baan voor jou!

Wat ga je doen?

In deze rol ben je onderdeel van het technische team van Sonic. Samen met de kwaliteitsmanager zet jij je in om vragen op het gebied van kwaliteit, garantie en productverbetering te behandelen en beantwoorden. Verder verricht je overige technische werkzaamheden zoals o.a. het kalibreren van momentsleutels en het verrichten van verschillende reparaties aan gereedschap en opbergsystemen.

• Het beoordelen en afhandelen van garantieaanvragen en retourleveringen
• Overleg met internationale collega´s omtrent afhandeling van reparatie- en garantie aanvragen
• Technische input leveren aan de afdeling ''Customer Support'' ten aanzien van communicatie richting de klant
• Identificeren van kansen tot verbetering in het productaanbod  van Sonic en het voorbereiden van communicatie richting onze producenten

Jouw sollicitatieprocedure

Je solliciteert doorje CV met relevante werkervaring en een motivatie waar we geen nee tegen kunnen zeggen te sturen naar HRsonic-equipment.com. We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen 7 dagen laten we weten of we je graag op gesprek willen laten komen.

1. De eerste ontmoeting: laten we elkaar eens leren kennen
2. Het vervolggesprek: enthousiast na het eerste gesprek? Dan gaan we in een tweede gesprek meer op de inhoud in. We lichten graag de functie en het team toe
3. Contractvoorstel: we proberen je een aanbod te doen dat je niet kunt weigeren!
4. Welkom bij het winnende team: we zetten een krabbel onder het contract en heten je van harte welkom bij Sonic Equipment